Termos e Condições de Mergulho – Ohana Dive

Orientações para o Mergulho

Agradecemos por escolher a Ohana Dive para sua experiência de mergulho. Leia atentamente os termos e condições abaixo para garantir uma experiência segura e organizada.

Horários de Chegada e Check-in

Para garantirmos a logística de saída das embarcações, solicitamos pontualidade:

• • Saída da Manhã: Chegada até 07:30 (Limite máximo: 07:45).
• • Saída da Tarde (Mergulho e Snorkel): Chegada até 13:30 (Limite máximo: 13:45).

Em caso de imprevistos, por favor, informe-nos com antecedência para evitarmos contratempos na operação.

O Que Vestir

Para o mergulho, será fornecida uma roupa de neoprene, então solicitamos que os clientes venham já vestidos com roupas de banho (biquíni, maiô, sunga ou shorts leves) para facilitar a troca e garantir o conforto.

Embarque

Nosso embarque é realizado no Molhe do Zimbros, a poucos metros da escola. Por isso, pedimos que leve apenas o essencial, com a menor quantidade de pertences possível, para facilitar a logística e garantir mais conforto durante o passeio.

Alimentos e Bebidas

O passeio tem duração média de 4 horas e não oferecemos alimentação a bordo. Portanto, recomendamos que os clientes tragam lanches como frutas, sanduíches, bolachas, sucos e água.

Itens Importantes para Trazer

• Toalha
• Protetor solar
• Amarrador de cabelo (se necessário)
• Vontade de explorar o mundo subaquático!

Política de Reagendamento e Cancelamento

• O reagendamento só poderá ser solicitado com até 72 horas de antecedência da data do mergulho.
• Não haverá reembolso após 7 dias da data da compra.
• Após o agendamento, o cliente não poderá cancelar sua reserva nem solicitar reembolso.
• Clientes que não comparecerem até 07:45 serão considerados ausentes (no-show), e o mergulho será contabilizado como realizado, sem possibilidade de reagendamento.

Condições Climáticas: Caso as condições climáticas no local do mergulho sejam desfavoráveis, o cliente terá o direito de reagendar o mergulho dentro de um prazo de um ano. Caso opte por mergulhar em condições de baixa visibilidade e seja seguro fazê-lo, o mergulho será realizado.

Responsabilidade sobre Pertences: A Ohana Dive não se responsabiliza por perdas de pertences pessoais durante o mergulho. Solicitamos que os clientes cuidem de seus pertences e tragam apenas o essencial.

Segurança: A segurança de nossos clientes é nossa prioridade. Nossos instrutores são certificados ADIP e RAID, seguindo normas e regulamentos rigorosos para proporcionar uma experiência segura e agradável.

Direitos de Imagem: Ao participar de nossos mergulhos, o cliente concede à Ohana Dive o direito de utilizar sua imagem em materiais promocionais, sem qualquer compensação adicional.

Obrigado por escolher a Ohana Dive. Estamos comprometidos em oferecer uma experiência inesquecível e segura no mundo subaquático!